互联网和传统行业信息安全区别之项目管理(z)
31/03/2010转自: http://baoz.net/project-management-between-traditional-company-and-netwok-company/
素包子说:
传统行业的项目管理比较规范化,作风稳健,需求和目的都非常明确,同时会把“效果认可”做的相对漂亮。事前的需求调研,领导和用户访谈,分析;事中的启动会,项目推动和项目阶段汇报做的比较漂亮,但事后的持续运营相对较弱。得益于较好的前期准备工作,项目推动顺利,做下来基本中规中矩,风险规避的比较不错,创新技术基本不用,不做小白鼠。
互联网行业的项目管理相对比较散乱,也可以理解为“敏捷”。长处很明显,就是善于运营,互联网行业就擅长做这个事,说说几个问题:
1、前期准备工作不到位,需求调研和分析这块和传统行业差距太大,甚至出现项目需求来自安全部门而非业务部门的情况。结果就是东西做出来了没人认可,没人买单。
2、项目成员变动率太高,一开始先搞这个,搞着搞着就被喊去搞别的,接手的人一头雾水,满腹怨言,甚至有些非安全项目也是这么操作的。当然这和团队的具体情况密切相关,例如人力,财力等。
3、运用新技术。在互联网行业里,新技术和项目风险就是一对矛盾,但并非不可以权衡。如果本来事前工作就做的不到位,再使用新技术的话,很难被需求方接受,创新的东西做业务可以,失败了就再尝试,但是创新技术用在安全上,风险其实是用户在承担。想想这么一个情景,我创新,成了功劳归我不归你,败了风险你承受,你愿意吗?这是项目难以推进的原因之一。
素包子的做法是,“轻量化,小步快跑”。先跑第一步,不搞那么多阳春白雪的东西,扎扎实实做好一个功能,满足一个需求,解决一个问题,建立一个双方相互信任的基础;在这之后,再去有选择的做一些创新尝试。比如部署SEP,我们可以先不部署TruScan,IPS FW这种虽然效果好,但又比较影响用户体验的功能;而是先把杀毒的体验做个极致的优化之后部署下去,然后再想办法开放这些高级功能。
上面说的东西很多涉及安全的“权”和“责”问题,这个权责在不同的企业里都不一样,在互联网行业和传统行业里权责的分配方式也不大一样,下次有空素包子再谈谈两种行业的信息安全权责分配。
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